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室內裝修出問題 消費者投訴無門

房東:林小姐
發表時間:2014-06-22


【裝修糾紛 】<a href=http://www.single.com.tw/ target=_new><font color=black>室內裝修</font></a>出問題  消費者投訴無門


不論新屋或中古屋,面對房價高漲的新時代,擁有高品質的理想家園,成為夢寐以求的宿願。但是專業知識的不對等,契約內容的模稜兩可,工程品質的期望落差, 導致裝修糾紛屢創新高。如何預防裝修糾紛的文章,教戰手冊也隨手可得。可是並沒有人知道,萬一室內裝修糾紛產生,究竟要去何處伸冤呢?除了各地方政府消費 者機關,還有消費者保護團體。


 


【裝修糾紛 】<a href=http://www.single.com.tw/ target=_new><font color=black>室內裝修</font></a>出問題  消費者投訴無門


設計品保會,今年度第一季接受消費糾份件數,跟102年第一季同期相比,成長了14倍。也就是說,透過宣導和上網資訊查詢,善用正確申訴單位的民眾增加 了。事實上,行政院對於申訴管道,也有一定的救濟程序。因此善用第一線消費者保護團體,來進行申訴調解,是最經濟和有符合效力的方法。


 


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103年Q1消費者申訴案件共30件,一般而言,糾紛內容皆具有多糾紛類型之特性,根據第一季申訴統計,以「估價單不清楚」、「合約缺漏」、「惡意催款」、「圖說缺漏」、「態度惡劣」和「惡意追加」為主要6大糾紛類型。


 


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【裝修糾紛 】<a href=http://www.single.com.tw/ target=_new><font color=black>室內裝修</font></a>出問題  消費者投訴無門


綜觀以上的統計分析,為了避免發生室內裝修糾紛的產生,簽訂完善的裝修契約是很重要。設計品保會積極推動「裝修履約制度」,目的就在於,讓消費者和設計師 在有公正第三方監督之下,確保雙方合約的完整履行,除了保障施工品質,價金,更重要的是降低糾紛,保護消費者和設計師的權益。





【撰文】薛秀芬

【統計圖表】設計品保會企劃部製作

【法律諮詢】寰瀛法律事務所 李仁豪律師/建築師



請尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:設計品保會



社團法人中華設計裝修消費者品質保護協會

新北市中和區中正路922號2樓

T:02-2225-0855






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  • 1 樓住戶:姜守軍
    發表時間:2014-06-23

    如果朋友有認識的可以找比較有口碑的業者會比較有保障

    不然市面上的業者參差不齊,運氣不好碰到一個惡劣的業者

    只能繳了一堆學費來學經驗



    我之前都是找這家室內設計公司 http://www.licence.com.tw/

    我朋友有需要我也都是介紹他找這家

    雖然價格不一定是最便宜, 但是至少 她們夠專業 服務態度也是很好





    對於不了解行情的,適當的比較對自己也是一種保障

    之前朋友推薦我台灣知名的網站 全民比價網

    它提供讓消費者了解行情的服務

    如果真的不知道該找哪家

    全民比價網提供的服務也是不錯的選擇

    全民比價網 http://www.prices.com.tw/

    室內設計公司線上報價: http://www.prices.com.tw/cdform/send6.php



    不過看到很多消費者的行為也很不可取,以為砍價砍到見骨就覺得自己不吃虧

    因為每個行業都有他一定的行情價格在,

    消費者往往忽略賠錢的生意沒人做的道理

    很多時候一些業者都會以低價先吸引消費者

    事後在以各種名目來加價,或是以偷工減料來賺利潤

    到時候吃虧的還是自己



    不然這個網站有有數家室內裝潢 可以讓你自己問

    室內裝潢評價網 http://www.studying.com.tw/



    2 樓住戶:林家銘
    發表時間:2014-07-05

    若不清楚好的裝潢公司哪裡找時,不妨與左右鄰居或親朋好友打聽。

    居住於公寓大廈的住戶,也可以委請管理委員會推薦裝潢公司。

    還是最好不要挑選好日子裝潢,因為好日子裝潢的人多你的議價空間就少,

    找自己有時間的日子來裝潢會比較好~~ 最後告訴大家裝潢現在根本沒有一定的行情,

    只要多找幾家裝潢公司來估價,或釦A也可以找到便宜又服務好的裝潢公司!

    可至裝潢評價網http://www.studying.com.tw/



    一開始因為朋友的介紹,讓我知道了裝潢公司我先是因為朋友的介紹所以有去搜尋一下網站 看起來覺得服務真的不錯,最重要的是∼價格合理,又便宜。

    當初也是看到網路釵h人提到釵h裝潢公司報價雖然很便宜,但服務品質好壞差異很大

    所以後來用電話跟他們連絡,做進一步的了解讓我印象很深刻的事,

    老闆待人非常親切 裝潢公司 http://www.classic.com.tw/



    3 樓住戶:葉夙云
    發表時間:2015-09-09

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    Bid價網又有提供廠商評價

    裝潢找優質廠商 Bid價網就是快又有效

    Bid價網 http://www.bid.com.tw/

    4 樓住戶:邱嘉玲
    發表時間:2015-09-12

    之前搬新家對室內設計裝潢真的一個頭兩個大

    還好朋友推薦我找【LICENCE 裝潢設計】,真的讓我非常滿意

    市場上主流室內設計師都是建築背景的,他們的設計師團隊也都是建築背景的的,

    所以他們對在不管是外觀上、結構上、機能上、動線上都優於一般的室內設計

    而且他們也都有自己的工班,所以在工法細膩度上也是沒話說,

    雖然說我的預算有限,但設計師厲害的地方就是能在有限的預算下能變出最大的效益,

    溝通的過程也很愉快簡單,有要室內設計相關還是裝潢施工也可以直接找他們洽談



    5 樓住戶:賴宛佐
    發表時間:2016-05-13

    談到搜尋引擎,有誰會懷疑Google已經征服全世界了嗎?不過,創新者並沒有放棄挑戰Google的勇氣呢!事實上,各種新興的搜尋引擎,也不斷走出自己的特色,例如Army評價搜尋引擎強調把一些垃圾、廣告網站都給過濾掉,並提供網站評價數據制度,讓搜尋好廠商有個依據

    Army評價搜尋引擎 http://www.army.com.tw/

    6 樓住戶:姜守軍
    發表時間:2016-12-16

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    Cheaper外包網 http://www.cheaper.com.tw/

    7 樓住戶:陳璇月
    發表時間:2017-01-31

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    因本公司有專業的設計團隊與師父班底,所以工程不外包,讓您每分錢都花得物超所值....




    8 樓住戶:鍾明啟
    發表時間:2017-12-08

    找搜尋網站上的付費廣告廠商問題多

    很多不肖的裝潢蟑螂不是隨便加價就是半途敲竹槓,評價差招攬不到客人最後裝潢蟑螂都只能透過搜尋網站上付關鍵字廣告吸引大量的消費者,只要有付費,都可以刊登廣告,廣告費出得高,理所當然,也就排在顯眼的第一頁位置,需求者一眼就能發現,他們付的這些費用,當然最後也從消費者身上撈回來

    所以一定要多看多比較,多確認該公司評價,工程比價網省去您四處搜尋比價的時間與麻煩事!

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